Sıkça sorulan sorular

Fişinizdeki takip numarası ve telefonunuzun son 4 hanesiyle sitemizin üstündeki Cihaz Sorgula düğmesinden her an bakabilirsiniz. Önemli aşamalarda ayrıca SMS gönderiyoruz.

Hayır. Arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işlemi ve ücreti size bildiriyor, onayınızı aldıktan sonra işleme başlıyoruz.

Kimliğinizle mağazamıza gelin; kayıttaki bilgilerle eşleştirip cihazınızı teslim ediyoruz.

Bazı işlemlerde veriyoruz; örneğin notebook anakart onarımlarında 3 aya kadar garanti veriyoruz. Her işlemin garanti koşulunu işlemden önce size açıkça söylüyoruz.

Mağazamızda kartla ödeme alıyoruz; gerektiğinde taksit de yapabiliyoruz.

Evet. Ağ, modem, yazıcı, kamera ve kurulum işleri için yerinde servis veriyoruz. Tezgâh gerektiren donanım onarımlarında cihazı kayıtla mağazamıza alıyoruz.

Önermiyoruz. Kırık menteşe zamanla vida yuvalarını kasadan koparır ve ekran kablosunu ezer; onarım masrafı büyür. Ekranı az açıp kapatın ve en kısa sürede getirin.

Genellikle şarj soketi gevşemiş ya da lehimi çatlamıştır. Adaptör ve bataryayı ölçerek doğruluyor, soketi onarıyor ya da değiştiriyoruz.

Fiziksel olarak hasar görmüş disklerden veri kurtarma yapmıyoruz. Sağlam ve çalışan disklerdeki verilerinizi yedekliyor ve yeni cihaza aktarıyoruz.

MacBook'larda yalnızca yazılım tarafında, macOS'u yeniden yükleme ve ayarlar konusunda destek veriyoruz; donanım onarımı yapmıyoruz.

Evet, notebook anakart onarımı yapıyoruz. Masaüstü bilgisayarlarda anakart onarımı yapmıyoruz; arızalı anakart değiştirilir.

Fan sürekli yüksek devirde çalışıyorsa, kasa çok ısınıyorsa ya da son bakımdan bu yana iki yıldan fazla geçtiyse. Temizlikle birlikte termal macun da yenilenir.

Parçaların birbirine uyumuna: ekran kartına yetecek kaliteli bir güç kaynağı, iyi hava alan bir kasa ve ekran kartını boğmayan bir işlemci. Oynadığınız oyunlara göre birlikte planlıyoruz.

Hayır, kamera ve alarm sistemlerinde keşif ücretsiz. Yerinde bakıp kaç kamera gerektiğini ve en uygun yerleri birlikte belirliyoruz.

Evet. Kurulumda sistemi telefonunuza bağlıyor, kimlerin izleyebileceğini ayarlıyoruz.

Sorun çoğu zaman paketten değil ağın kurulumundan kaynaklanır. Modemin yeri, kanal ayarı ya da gerekirse mesh sistemle kapsamayı genişletiyoruz.

Evet. Düzenli bakım ziyaretleri, yedekleme düzeni ve arıza anında yerinde müdahale içeren bakım anlaşmasının kapsamını ofisinizin ihtiyacına göre birlikte belirliyoruz.

Evet, lazer yazıcılar için toner dolumu yapıyor, baskı kalitesini etkileyen parçaları da kontrol ediyoruz.

Satışa çıkardığımız 2. el cihazları batarya, ekran, klavye, depolama ve portlar açısından kontrol ediyoruz. Dilerseniz mağazada birlikte test edebiliriz.

Evet, elektrik, su, doğalgaz, telefon ve internet faturalarınızı çalışma saatlerimizde mağazamızda ödeyebilirsiniz.

Çoğu durumda SSD ve ek bellek belirgin hız kazandırır. İşlemci ve anakart ihtiyacınızı karşılamıyorsa bunu açıkça söyler, yeni sistem için seçenek sunarız.

Bazı modellerde cam ve görüntü paneli ayrıdır ve yalnızca cam değiştirilebilir; bazılarında ikisi tek parçadır. Modelinize ve hasara bakarak doğru işlemi söyleriz.

Evet. Adaptörün çıkışını, bataryayı ve soketi ayrı ayrı kontrol ederek sorunun kaynağını buluyoruz; gereksiz parça değiştirmemek için kontrol için adaptörünüzü de getirmenizi öneririz.

Pendik merkezli olarak Anadolu Yakası'nda hizmet veriyoruz. Adresiniz için uygunluğu öğrenmek üzere bizi arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.